个人信息保护告知

1. 我们处理哪些信息

• 你主动输入的对话文本、要求记住的事实与偏好；
• 服务生成的回答、记忆条目、事件与人物关系等派生数据；
• 平台 key 对应的租户/项目/用户标识、请求时间、模型调用量、延迟、错误码等运行日志；
• 你通过导出、删除、反馈接口提交的信息。

我们不会要求你提供身份证号、银行卡、支付信息、密码、生物识别、医疗健康、行踪轨迹等敏感个人信息。请勿在对话中输入上述信息。

2. 处理目的与依据

目的：完成对话回答、记忆抽取与检索、故障排查、用量统计、服务安全防护。依据：你的同意，以及为履行你与我们之间的服务协议所必需。我们不会将你的对话或记忆用于训练本项目的模型；发送给模型服务提供方的请求按第 4 节约定处理，不用于与本服务无关的广告画像。

3. 存储地点与期限

存储地点：中华人民共和国境内【具体云厂商/地域】。存储期限：内测期间持续保存；内测结束或你撤回同意/删除账号后【30】日内删除或匿名化，法律法规另有要求的除外。加密备份保留【14】天，到期自动清理。

4. 委托处理与共享

为生成回答与抽取记忆，你的对话文本会发送给【模型服务提供方】处理；我们与其约定仅用于本服务、不得用于其模型训练（以实际合同/服务条款为准）。除上述必要委托外，我们不会向第三方出售、出租或提供你的个人信息。

5. 你的权利

• 查阅、复制：使用导出功能；
• 更正、补充：通过对话纠正或联系客服；
• 删除：使用删除功能，确认字段与 user_id 一致；
• 撤回同意：使用撤回功能；撤回后停止新的远端处理，并删除训练候选引用；
• 注销账号：联系客服，我们将在【15】个工作日内处理。

6. 安全措施

传输使用 HTTPS/TLS；平台 key 按租户/项目隔离，服务端只保存 key 的 SHA-256；服务器磁盘与备份加密；操作系统访问控制与防火墙；记录授权、撤回、删除、配额拒绝等安全事件，不记录完整对话原文到平台日志。

7. 未成年人

本内测仅面向年满 18 周岁的开发者，不面向未成年人。

8. 投诉与联系

个人信息保护负责人：【姓名/邮箱】
投诉电话：【电话】
如对我们的处理不满意，你可以向【所在地】网信、市场监管等部门投诉。

9. 变更

我们可能更新本告知。重大变更会通过服务页面或邮件通知；继续使用即表示你接受更新后的告知。每次同意前，你都可以在服务页面查看当前版本。